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2023年求广度还是深度?
来源:    时间:2023-02-25    

流量增长瓶颈,业务模式的转变,全球化、本地化布局等多种问题纷迭而至,如何在多变的环境中找到唯一不变?如何谋求深度发展的同时拓宽广度?我们尝试着在多位大咖的观点中找到突破口……

从变化中看2023年的跨境电商走势

2022年的跨境电商在经历过前几年的高歌猛进之后,放缓了脚步。国际局势冲突、疫情冲击消费力、通货膨胀、汇率波动、供应链、现金流等多重压力集中在2022年爆发。而2023年的跨境电商局势又如何?来自不同领域的行业大咖分享了他们的观点:

财经作家朱秋城表示,2023年跨境电商行业资源或向大平台集中,同时特色平台崭露头角,比如专注于某一垂类的小众平台。

中国对外经贸大学教授王健认为,无论市场如何变化,产品和品牌是跨境电商发展永恒的前提条件。

网经社高级分析师张周平提出,展望2023年,中国跨境电商正步入品牌出海黄金时代。

外部大咖的观点更多从大局观和整体出发,头部势力集中、小众平台百花齐放,品牌化依然是跨境电商主旋律。而内部行业大佬们又持什么样的观点?

深圳小满科技有限公司CEO杨渊认为,2023年跨境电商卖家要通过数字化做好精细化的运营和管理,而跨境服务企业则是走出原先擅长的领域,寻求上下游业务拓展,提供数据打通的服务。

ShulexVOC负责人何湃提及,降低成本最有效的方式就是获得敌无我有的“信息差”,洞悉、聆听、掌握用户的真实需求,并及时给予产品或服务反馈,方能立于不败之地。

从上述的内外大咖观点来看,我们总结2023年跨境电商的几大关键词为:合规化、品牌化和数字化。相比前两者,数字化的变革在当前整个跨境电商行业当中尤为新颖和突出,特别是跨境服务链条中的物流、支付、营销领域。

以跨境物流为例,不少头部跨境物流企业已经发展到第三阶段,也就是数字化阶段,通过科技的手段和运用,精准追踪从揽收到收货各个环节,并依据不同商品类别制定相应的物流方案,实现精细化运营、降本增效、提升客户体验感。

怎么从变化之中找到自己的“长期主义”

纵观过去的出海道路历程,不少企业把国内的玩法带到海外进行复制,却发现屡屡碰壁。究其原因,在《出海大咖说》第一期节目中,空中云汇平台业务副总裁李麦琪提到了一些观点。

在他看来,国内部分企业在品牌出海期间“栽跟头”主要有四点原因:第一,不同于国内的流量体系和生态,海外的广告投放形式差异较大;第二,从国内到国外,整体出海链条冗长且繁杂,企业的供应链成本把控较难,容易踩坑;第三,海外牌照监管严苛,境外支付难以保障;第四,对当地的法律法规不熟悉,触碰到“雷区”。

总结来讲,无非是出海卖家自身的认知差异和当地市场的跨境电商生态成熟度。因此,在出海前期,企业对所选海外市场进行充分调研和分析则非常重要。如前文财经作家朱秋成所言,未来是资源往大平台集聚,特色平台崭露头角的发展势头。而海外市场目前的发展现状亦是欧美等成熟市场集聚,拉美等新兴市场仍待挖掘。那么对于出海企业来说,选择成熟市场还是新兴市场,则需进行充分的调研和匹配。

选对合适的市场之后,找到对的出海业务模式。如果将国内玩法复制到海外市场有可能存在“水土不服”的情况,那么本土孵化又该如何做?闪剪智能(原大头兄弟)CEO严华培在《出海大咖说》分享的观点非常适用,即“躬身入局”,深入产业当中,在精耕细作里去发现新玩法。

落在跨境的语境中,也即向内往精细化运营的方向不断完善产品和营销方式,向外探索辅助、可靠的物流、支付等辅助,搭建属于自己的跨境生态圈,从而降低出海成本,高效实现品牌出海。

如何打造跨境电商新生态

“跨境新生态”在2022年末是行业内频繁提及的高频词,相信不少电商人都有所耳闻。和以往不同,经历了2022年“大浪淘沙”的洗牌过后,留下来的多是在某个领域很擅长运营的卖家或企业,而留下来的这部分群体将往更深度、更垂直的赛道进行比拼。

当然也有一部分企业选择从广度去打造自己的新生态,比如安克创新、SHEIN等头部企业纷纷开设线下店,将线下与线上进行结合,为消费者提供给更好的购物体验。同时,跨境服务企业也在关注新赛道、向外扩圈,例如借助社交媒体,利用视频风口打造专属栏目,如腾讯云的《出海大咖说》。

据了解,该栏目为大咖观点及对话的节目,邀请行业大咖围绕当下热门主题进行圆桌对话,旨在传递前沿讯息、分享前沿思考,为出海人搭建交流和学习的平台,并主助力大咖所属企业实现正向品牌传播。

用户读者可通过该节目获取行业资讯以及不同领域大佬的出海秘籍,而各个领域的大咖们也可借助该节目向外扩圈、甚至破圈,谋求改变。


面对当下及未来的跨境电商出海企业,作为该栏目的制作方及主办方、中国产业出海生态联盟的搭建者,腾讯云的数字科技出海服务将一如既往做好被集成的陪伴者,助力所有的企业在出海的道路上越走越远。





 
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